مرکز آموزش فروشندگان

تغییر وضعیت صورت‌حساب‌های اقساطی/اعتباری

3دقیقه

همانطور که می‌دانید در حال حاضر صورت‌حساب‌های اقساطی/اعتباری به دو صورت افزایش دوره پرداخت و افزایش کمیسیون در دسترس است. به اطلاع می‌رساند در آینده با هدف تنوع بیشتر برای فروشندگان، گزینه‌های دیگری به این طرح افزوده خواهد شد. نکته مهم: توجه داشته باشید در حالت افزایش کمیسیون، درصد کمیسیون بیشتری پرداخت می‌کنید. این یعنی […]


محموله لپ‌تاپ

2دقیقه

ایجاد محموله برای کالاهای دسته‌بندی لپ‌تاپ بدون نیاز به سریال نامبر نظر به ساده‌سازی فرآیند ثبت و ارسال محموله‌ها، قابلیتی جدید در پنل فروشنده فعال شده است که به فروشندگان اجازه می‌دهد برای کالاهای موجود در دسته‌بندی لپ‌تاپ، بدون نیاز به وارد کردن سریال نامبر، محموله ایجاد کنند. این تغییر با هدف کاهش پیچیدگی‌های عملیاتی، […]


فروش طلا در تکنولایف

5دقیقه

راهنمای کامل فروش طلا در تکنولایف برای فروشندگان فروش طلا در پلتفرم تکنولایف، فرآیندی ساده اما نیازمند دقت و هماهنگی است. برای اینکه بتوانید محصولات خود را به‌صورت اصولی و سریع در سایت ثبت کرده و به فروش برسانید، لازم است مراحل زیر را قدم‌به‌قدم طی کنید. در این راهنما، تمام مراحل موردنیاز از فعال‌سازی […]


دانلود و بارگذاری دسته‌ای اطلاعات محصولات

2دقیقه

برای مدیریت ساده‌تر و سریع‌تر قیمت‌گذاری و پروموشن‌ها، قابلیت دانلود و بارگذاری دسته‌ای اطلاعات محصولات به پنل فروشنده اضافه شده است. با استفاده از این قابلیت، می‌توانید فایل اکسل محصولات خود را دریافت کرده، تغییرات مورد نظر را روی قیمت، موجودی و اطلاعات پروموشن‌ها اعمال کنید و سپس همان فایل را در پنل بارگذاری نمایید. […]


کالاهای ممنوعه

8دقیقه

لیست کالاهای ممنوعه برای فروش در فروشگاه اینترنتی تکنولایف جهت پایبندی به قوانین و مقررات رسمی کشور، تمامی فروشندگان فعال در پلتفرم تکنولایف موظف به رعایت ضوابط تعیین‌شده از سوی نهادهای نظارتی هستند. با توجه به اینکه لیست کالاها و برندهای ممنوعه از سوی مراجع قانونی اعلام شده و در این صفحه به‌صورت شفاف اطلاع‌رسانی […]


کالاهای ممنوعه در تکنولایف

2دقیقه

ورود برخی کالاها به انبار تکنولایف امکان‌پذیر نیست! به‌منظور حفظ استانداردهای کنترل کیفیت و ارائه بهترین تجربه خرید به مشتریان، ورود برخی از کالاها به انبار تکنولایف با محدودیت همراه است. لطفا پیش از ارسال محصولات خود به انبار، موارد زیر را به دقت بررسی کنید: ۱. کنسول‌های بازی بدون گارانتی معتبر ارسال کنسول‌های بازی […]


تفاوت خدمات و گارانتی

2دقیقه

جهت شفاف‌سازی بیشتر و ارتقای تجربه خرید و فروش در پلتفرم تکنولایف، توجه شما را به نکته‌ای مهم جلب می‌کنیم: ۱۸ ماه خدمات!! برخی کالاها با برچسب «۱۸ ماه خدمات» به بازار عرضه می‌شوند. لطفا دقت داشته باشید که این عنوان با «۱۸ ماه گارانتی» تفاوت دارد و نباید به اشتباه به‌عنوان گارانتی تعبیر شود.این […]


رفع مغایرت

1دقیقه

راهنمای رفع مغایرت حساب‌های مالی فروشندگان نظر به وجود برخی از مغایرت‌های موجود در حساب‌های مالی فروشندگان، خواهشمندیم در صورتی که با هر گونه مغایرتی در حساب‌های خود مواجه شده‌اید، برای بررسی و رفع آن اقدام کنید. راهنمای اقدامات: فایل اکسل ضمیمه را دانلود و تکمیل کنید. دانلود فایل پس از تکمیل فایل، وارد پنل […]


بخش محموله پنل

5دقیقه

تا این لحظه، مدیریت محصولات و سفارش‌ها را بررسی کردیم. امیدواریم با‌توجه به آموزش‌های قبلی، کالاهای مدنظر خود را به راحتی قیمت‌گذاری و موجود کرده باشید. در این قسمت از آموزش، به بررسی کامل محموله می‌پردازیم. بخش محموله در پنل شامل ۲ زیر‌منو است: ایجاد محموله لیست محموله‌ها ایجاد محموله با انتخاب گزینه ایجاد محموله، […]


مدیریت کاربران

2دقیقه

راهنمای معرفی کاربر جدید در پنل کاری تکنولایف یکی از ویژگی‌های مهم و کاربردی پنل کاری شما به عنوان ادمین، امکان معرفی کاربران جدید است. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا دسترسی‌های مورد نیاز را به همکاران یا دیگر اعضای تیم خود به راحتی اختصاص دهید. در ادامه نحوه انجام این کار را توضیح […]


راهنمای ارتباط با واحدهای مختلف تکنولایف

1دقیقه

جهت تسهیل ارتباط فروشندگان با واحدهای مختلف تکنولایف، لطفا در صورت نیاز به راهنمایی، پاسخ‌گویی یا پیگیری امور با شماره ۰۲۱۵۸۴۲۴۸۸۸ یا شماره ۰۲۱۵۸۴۲۴۰۰۰ داخلی ۵ تماس حاصل فرمایید: واحد جذب فروشندگان: داخلی ۱ واحد آموزش: داخلی ۲ واحد پشتیبانی فروشندگان: داخلی ۳ واحد مالی: داخلی ۴ ساعت کاری هر واحد به شرح زیر است: […]


مشمولین مالیاتی

1دقیقه

اطلاعیه مهم درباره دریافت کد یکتای مالیاتی برای فروشندگان توجه داشته باشید؛ فروشندگان عزیزی که مشمول مالیات هستند، در هنگام دریافت کد یکتای مالیاتی نباید گزینه “معاف از مالیات” را انتخاب کنند. در صورت انتخاب نادرست این گزینه، از ابتدای سال ۱۴۰۴ امکان انجام مبادلات مالی بین تکنولایف و فروشنده مربوطه وجود نخواهد داشت. همچنین، […]