مرکز آموزش فروشندگان

به‌روزرسانی قابلیت ارسال توسط فروشنده

5دقیقه

اگر از روش ارسال توسط فروشنده استفاده می‌کنید باید بدانید تمامی مراحل مربوط به «ارسال فروشنده» در به‌روزرسانی این بخش به صورت یکپارچه و در یک صفحه متمرکز شده است. این تغییر با هدف ساده‌سازی فرآیند مدیریت سفارش‌ها و تسریع عملیات ارسال انجام شده است. در صورت نیاز به کسب اطلاعات درباره قابلیت ارسال توسط […]


ثبت درخواست تبلیغات

2دقیقه

برای رشد و افزایش فروش، تبلیغات نقش مهم و غیرقابل انکاری دارد. نمایش محصولات شما در جایگاه‌های ویژه و چشم‌گیر می‌تواند باعث دیده‌شدن بیشتر، جذب مشتریان جدید و افزایش نرخ فروش شود. حالا برای راحتی بیشتر شما فروشندگان عزیز، یک گزینه جدید تحت عنوان «تبلیغات» به منوی اصلی پنل کاربری اضافه شده است. درخواست تبلیغات […]


الزام درج لیبل یا پرینت محموله

2دقیقه

نظر به ضرورت شناسایی دقیق کالاهای ارسالی به انبار تکنولایف، از تمامی فروشندگان محترم درخواست می‌شود پیش از ارسال مرسولات خود، نکات زیر را رعایت فرمایند: لیبل سفید تکنولایفتمامی کالاهای ارسالی، چه از طریق سرویس «پیک‌آپ تکنولایف» و چه از طریق ارسال توسط فروشنده به انبار، باید دارای لیبل سفید تکنولایف باشند. عدم امکان چاپ […]


به‌روزرسانی صورت‌حساب‌ها

2دقیقه

جهت بهبود فرآیندهای مالی و افزایش دقت و شفافیت در انجام پرداخت‌ها، تغییراتی در زمان‌بندی تسویه‌حساب‌های فروشندگان محترم اعمال شده است که در ادامه جزئیات آن را به اطلاع می‌رسانیم. تغییر مهم در زمان صورت‌حساب‌ها تسویه‌حساب‌ها به شیوه قبلی در روزهای زوج و فرد انجام می‌شد. این روند از تاریخ [۱۶ مرداد ۱۴۰۴] به‌طور رسمی […]


فروش شارژر و کابل‌های آیفون و سامسونگ

2دقیقه

برای بهینه‌سازی فرآیند فروش و ارائه خدمات بهتر به مشتریان در برخی موارد، نیاز به مدیریت هدفمندتر کالاها داریم. شارژر و کابل‌های برند اپل و سامسونگ نیز از جمله همین محصولات هستند که به دلیل حساسیت و استقبال بالا، مشمول سیاست‌های جدید فروش خواهند بود. لطفا نکات زیر را با دقت مطالعه کنید: فرصت فروش […]


به‌روزرسانی ارسال توسط فروشنده

2دقیقه

اگر شما جزو فروشندگانی هستید که سفارش‌ها را مستقیما از انبار خودتان ارسال می‌کنید (ارسال توسط فروشنده)، توجه داشته باشید که اخیرا برخی به‌روزرسانی‌ها در روند مدیریت این نوع سفارش‌ها اعمال شده است. این تغییرات با هدف بهبود فرآیند ارسال، افزایش رضایت مشتریان و یکپارچگی بهتر در سیستم انجام شده‌اند. در ادامه، جزئیات مهم این […]


محموله لپ‌تاپ

2دقیقه

ایجاد محموله برای کالاهای دسته‌بندی لپ‌تاپ بدون نیاز به سریال نامبر نظر به ساده‌سازی فرآیند ثبت و ارسال محموله‌ها، قابلیتی جدید در پنل فروشنده فعال شده است که به فروشندگان اجازه می‌دهد برای کالاهای موجود در دسته‌بندی لپ‌تاپ، بدون نیاز به وارد کردن سریال نامبر، محموله ایجاد کنند. این تغییر با هدف کاهش پیچیدگی‌های عملیاتی، […]


فروش طلا در تکنولایف

راهنمای فروش طلا و سکه طلا در تکنولایف

6دقیقه

فروش طلا در تکنولایف یکی از روش‌های مطمئن برای عرضه آنلاین زیورآلات و سکه طلا است. فروشندگان می‌توانند با ثبت محصول در پنل فروشندگان تکنولایف، قیمت‌گذاری صحیح و مدیریت سفارش‌ها، محصولات خود را به طیف گسترده‌ای از خریداران عرضه کنند. در این راهنما مراحل فروش طلا در تکنولایف از دریافت دسترسی تا ارسال سفارش توضیح […]


کالاهای ممنوعه

8دقیقه

لیست کالاهای ممنوعه برای فروش در فروشگاه اینترنتی تکنولایف جهت پایبندی به قوانین و مقررات رسمی کشور، تمامی فروشندگان فعال در پلتفرم تکنولایف موظف به رعایت ضوابط تعیین‌شده از سوی نهادهای نظارتی هستند. با توجه به اینکه لیست کالاها و برندهای ممنوعه از سوی مراجع قانونی اعلام شده و در این صفحه به‌صورت شفاف اطلاع‌رسانی […]


تفاوت خدمات و گارانتی

2دقیقه

جهت شفاف‌سازی بیشتر و ارتقای تجربه خرید و فروش در پلتفرم تکنولایف، توجه شما را به نکته‌ای مهم جلب می‌کنیم: ۱۸ ماه خدمات!! برخی کالاها با برچسب «۱۸ ماه خدمات» به بازار عرضه می‌شوند. لطفا دقت داشته باشید که این عنوان با «۱۸ ماه گارانتی» تفاوت دارد و نباید به اشتباه به‌عنوان گارانتی تعبیر شود.این […]


رفع مغایرت

1دقیقه

راهنمای رفع مغایرت حساب‌های مالی فروشندگان نظر به وجود برخی از مغایرت‌های موجود در حساب‌های مالی فروشندگان، خواهشمندیم در صورتی که با هر گونه مغایرتی در حساب‌های خود مواجه شده‌اید، برای بررسی و رفع آن اقدام کنید. راهنمای اقدامات: فایل اکسل ضمیمه را دانلود و تکمیل کنید. دانلود فایل پس از تکمیل فایل، وارد پنل […]


راهنمای ارتباط با واحدهای مختلف تکنولایف

1دقیقه

جهت تسهیل ارتباط فروشندگان با واحدهای مختلف تکنولایف، لطفا در صورت نیاز به راهنمایی، پاسخ‌گویی یا پیگیری امور با شماره ۰۲۱۶۲۸۱۶۸۸۸ یا شماره ۰۲۱۶۲۸۱۶۰۰۰ داخلی ۵ تماس حاصل فرمایید: واحد جذب فروشندگان: داخلی ۱ واحد آموزش: داخلی ۲ واحد پشتیبانی فروشندگان: داخلی ۳ واحد مالی: داخلی ۴ ساعت کاری هر واحد به شرح زیر است: […]