یکی از قوانین مهم فروش آنلاین، امکان بازگشت کالا برای مشتریان است و سیاست تکنولایف همواره بر جلب رضایت مشتریان متمرکز است. طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری حق دارد کالا را در صورت پلمپ بودن و داشتن ایراد فنی تا ۷ روز پس از دریافت، مرجوع کند. اگر کالا تحت گارانتی باشد، تکنولایف و فروشندگان […]
شناسه کالا کدی ۱۳ رقمی است که به مشخصه کالاها اضافه میشود. شناسه کالا مجموعهای از خصوصیات یک کالا است مانند (جنس، نوع، مدل، نام تجاری و نوع کاربری) و به عبارت بهتر با عنوان شناسنامه کالا تعریف میشود. این خصوصیات به ازای هر کالا، توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت با همکاری دستگاههای تخصصی […]
فروشندگان عزیز میتوانند فهرست سفارشهای ثبت شده از هر کالا را در پنل کاربری خود مشاهده نمایند، پس از ثبت سفارش توسط مشتریان، فروشندگان موظف هستند نسبت به ارسال کالاها به انبار تکنولایف در زمان مشخص و تعیینشده اقدام نمایند، برای این کار اولین کار ایجاد محموله است. پس از ساخت محموله، میتوانید کالاها را […]
بارکد کالا برای ردیابی سریع و راحتتر کالاها در فرایندهای پردازش و ارسال آن شناسهای بسیار ضروری محسوب میشود، از زمان تولید تا زمانی که به دست مشتری میرسند و یا زمان مرجوعی آنها، بر روی کالا درج میشود. تمامی کالاهایی که به انبار تکنولایف ارسال میشوند باید دارای بارکد تکنولایف باشند. کد IMEI مخصوص […]
تمامی کالاهایی که از طرف فروشندگان جهت تامین یا انبارش کالا به انبار تکنولایف ارسال میشوند «بغیر از گوشی موبایل» باید دارای برچسب یا لیبل سفید تکنولایف باشند. پس از ساخت محموله در پنل فروشندگان لازم است لیبل یا برچسب سفید رنگ تکنولایف را به روی بستهبندی کالا بچسبانید و سپس محموله را به انبار […]
در صورت ارسال محموله به انبار تکنولایف که شامل کالای ورود نخورده هستند، ضروری است تا پنجم آذرماه ۱۴۰۳ اقدامات زیر را انجام دهید: ۱. ثبت اطلاعات تحویلگیرنده در پنل فروشندگان وارد پنل خود شده و در قسمت اطلاعات قرارداد، گزینه شرکت حمل و نقل را انتخاب کنید. در این بخش، اطلاعات شخص تحویلگیرنده شامل […]
روش تشخیص کالاهای اصل و غیراصل شارژرهای اپل و سامسونگ در دنیای تکنولوژی و استفاده از دستگاههای هوشمند، انتخاب شارژر مناسب اهمیت ویژهای دارد. با توجه به بازار پر از محصولات تقلبی، شناخت شارژرهای اصل و فیک به کاربران کمک میکند که از کیفیت و طول عمر دستگاههای خود مطمئن باشند. در این مطلب، به […]
بستهبندی استاندارد، ارسال ایمن بستهبندی استاندارد و مطمئن کالاها برای ارسال، یکی از اصول حیاتی در تجارت آنلاین به شمار میآید. این امر نه تنها تضمینکننده سلامت و امنیت کالاهای شما در حین حملونقل است، بلکه از خسارتهای ناشی از آسیبهای احتمالی و عودت کالا نیز جلوگیری میکند و تجربه خرید مطلوبی را برای مشتری […]
تحویل کالا از انبار فروشنده تا انبار تکنولایف تکنولایف برای سهولت در فرآیند حمل و نقل کالاها، خدمت پیکآپ را در اختیار فروشندگان عزیز قرار داده است. با این خدمت، پیکهای اختصاصی تکنولایف کالاها را از محل فروشنده تحویل میگیرند و به انبار تکنولایف میرسانند. نکات مهم : لطفا پیش از ارسال محموله موردنظر […]
در این آموزش، نحوه مدیریت روشهای ارسال، بستهبندی سفارشات، و مرجوعی کالاها در پنل فروشندگان را به تفصیل بررسی میکنیم. فروشندگان میتوانند روشهای ارسال خود را تنظیم کنند، سفارشات را مدیریت کنند و فرآیند لجستیک را کنترل نمایند. روشهای ارسال برای شروع، به مسیر زیر در پنل فروشندگان بروید: منوی سلر- لجستیک – روشهای ارسال […]
با توجه به اهمیت یکپارچگی و نظم در فرآیند انبارداری تکنولایف، تمامی کالاهایی که به انبار ارسال میشوند، باید حتماً دارای لیبل مخصوص تکنولایف باشند. این لیبلها بهمنظور سهولت در پیگیری، کنترل و دستهبندی کالاها در سیستم انبارداری استفاده میشوند. با این روش، سرعت و دقت در پردازش سفارشات افزایش مییابد و از بروز مشکلات […]
فروش آنلاین شارژرهای اصل و غیراصل امروزه با گسترش استفاده از دستگاههای هوشمند، داشتن یک شارژر مطمئن و باکیفیت به یکی از نیازهای ضروری تبدیل شده است. در تکنولایف، مجموعهای از شارژرهای اصل و غیراصل با قیمتهای مناسب به فروش میرسد. چرا شارژر اصل؟ شارژرهای اصل دارای استانداردهای ایمنی و کیفیت بالایی هستند که به […]