مرکز آموزش فروشندگان

کالاهای ممنوعه

8دقیقه

لیست کالاهای ممنوعه برای فروش در فروشگاه اینترنتی تکنولایف جهت پایبندی به قوانین و مقررات رسمی کشور، تمامی فروشندگان فعال در پلتفرم تکنولایف موظف به رعایت ضوابط تعیین‌شده از سوی نهادهای نظارتی هستند. با توجه به اینکه لیست کالاها و برندهای ممنوعه از سوی مراجع قانونی اعلام شده و در این صفحه به‌صورت شفاف اطلاع‌رسانی […]


کالاهای ممنوعه در تکنولایف

2دقیقه

ورود برخی کالاها به انبار تکنولایف امکان‌پذیر نیست! به‌منظور حفظ استانداردهای کنترل کیفیت و ارائه بهترین تجربه خرید به مشتریان، ورود برخی از کالاها به انبار تکنولایف با محدودیت همراه است. لطفا پیش از ارسال محصولات خود به انبار، موارد زیر را به دقت بررسی کنید: ۱. کنسول‌های بازی بدون گارانتی معتبر ارسال کنسول‌های بازی […]


تفاوت خدمات و گارانتی

2دقیقه

جهت شفاف‌سازی بیشتر و ارتقای تجربه خرید و فروش در پلتفرم تکنولایف، توجه شما را به نکته‌ای مهم جلب می‌کنیم: ۱۸ ماه خدمات!! برخی کالاها با برچسب «۱۸ ماه خدمات» به بازار عرضه می‌شوند. لطفا دقت داشته باشید که این عنوان با «۱۸ ماه گارانتی» تفاوت دارد و نباید به اشتباه به‌عنوان گارانتی تعبیر شود.این […]


رفع مغایرت

1دقیقه

راهنمای رفع مغایرت حساب‌های مالی فروشندگان نظر به وجود برخی از مغایرت‌های موجود در حساب‌های مالی فروشندگان، خواهشمندیم در صورتی که با هر گونه مغایرتی در حساب‌های خود مواجه شده‌اید، برای بررسی و رفع آن اقدام کنید. راهنمای اقدامات: فایل اکسل ضمیمه را دانلود و تکمیل کنید. دانلود فایل پس از تکمیل فایل، وارد پنل […]


بخش محموله پنل

5دقیقه

تا این لحظه، مدیریت محصولات و سفارش‌ها را بررسی کردیم. امیدواریم با‌توجه به آموزش‌های قبلی، کالاهای مدنظر خود را به راحتی قیمت‌گذاری و موجود کرده باشید. در این قسمت از آموزش، به بررسی کامل محموله می‌پردازیم. بخش محموله در پنل شامل ۲ زیر‌منو است: ایجاد محموله لیست محموله‌ها ایجاد محموله با انتخاب گزینه ایجاد محموله، […]


مدیریت کاربران

2دقیقه

راهنمای معرفی کاربر جدید در پنل کاری تکنولایف یکی از ویژگی‌های مهم و کاربردی پنل کاری شما به عنوان ادمین، امکان معرفی کاربران جدید است. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا دسترسی‌های مورد نیاز را به همکاران یا دیگر اعضای تیم خود به راحتی اختصاص دهید. در ادامه نحوه انجام این کار را توضیح […]


راهنمای ارتباط با واحدهای مختلف تکنولایف

1دقیقه

جهت تسهیل ارتباط فروشندگان با واحدهای مختلف تکنولایف، لطفا در صورت نیاز به راهنمایی، پاسخ‌گویی یا پیگیری امور با شماره ۰۲۱۵۸۴۲۴۰۰۰ یا شماره ۰۲۱۴۷۷۰۸۸۸۸ و داخلی مربوط به هر واحد تماس حاصل فرمایید: واحد جذب فروشندگان: داخلی ۱ واحد آموزش: داخلی ۲ واحد پشتیبانی فروشندگان: داخلی ۳ واحد مالی: داخلی ۴ ساعت کاری هر واحد […]


مشمولین مالیاتی

1دقیقه

اطلاعیه مهم درباره دریافت کد یکتای مالیاتی برای فروشندگان توجه داشته باشید؛ فروشندگان عزیزی که مشمول مالیات هستند، در هنگام دریافت کد یکتای مالیاتی نباید گزینه “معاف از مالیات” را انتخاب کنند. در صورت انتخاب نادرست این گزینه، از ابتدای سال ۱۴۰۴ امکان انجام مبادلات مالی بین تکنولایف و فروشنده مربوطه وجود نخواهد داشت. همچنین، […]


کمپین چهارشنبه‌سوری

1دقیقه

چهارشنبه‌سوری داغ برای فروشندگان تکنولایف! تکنولایف فرصتی ویژه برای فروشندگان فراهم کرده است تا با شرکت در کمپین چهارشنبه‌سوری، فروش خود را افزایش دهند. این کمپین با تبلیغات گسترده و شرایط ویژه، امکان دیده‌شدن بیشتر محصولات و جذب مشتریان جدید را فراهم می‌کند. مهلت شرکت: ۲۶ تا ۲۹ اسفند دسته‌بندی ویژه: موبایل‌های پرچمدار لپ‌تاپ ساندبار […]


چطور کالا را به انبار تکنولایف ارسال کنیم؟

1دقیقه

فروشندگان عزیز، برای اطمینان از دریافت سریع و بدون مشکل کالاهای ارسالی شما، لازم است قبل از ارسال، اطلاعات مورد‌نیاز را از طریق تیکت پشتیبانی ثبت کنید. این کار باعث افزایش سرعت ورود کالا به انبار سفارشات و کاهش احتمال مشکلات در روند تحویل کالا خواهد شد. نحوه ثبت اطلاعات ارسال کالا اگر از تهران […]


مارکت‌پلیس چیست؟

2دقیقه

 راهی نوین برای خرید و فروش آنلاین در دنیای امروز، خرید و فروش آنلاین به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره تبدیل شده است. در این میان، مارکت‌پلیس‌ها (Marketplace) یکی از مهم‌ترین مدل‌های کسب‌وکار اینترنتی هستند که بستری برای ارتباط مستقیم بین فروشندگان و خریداران فراهم می‌کنند. اما مارکت‌پلیس دقیقاً چیست و چه مزایایی دارد؟ مارکت‌پلیس […]