مرجوعی

راهکارهای پیشگیری از مرجوع شدن کالا

12دقیقه

یکی از ملزومات فروش آنلاین، امکان مرجوع کردن کالا برای مشتریان است و سیاست تکنولایف همواره جلب رضایت مشتریانش است. طبق قانون تجارت الکترونیک در صورتی که کالای ارسالی با مشکلاتی مواجه باشد مشتری از زمان دریافت کالا تا ۷ روز می‌‌تواند کالا را مرجوع کند و در صورتی که کالا از گارانتی برخوردار باشد […]


چگونه کالا در تکنولایف مرجوع می‌شود؟

8دقیقه

یکی از قوانین مهم فروش آنلاین، امکان بازگشت کالا برای مشتریان است و سیاست تکنولایف همواره بر جلب رضایت مشتریان متمرکز است. طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری حق دارد کالا را در صورت پلمپ بودن و داشتن ایراد فنی تا ۷ روز پس از دریافت، مرجوع کند. اگر کالا تحت گارانتی باشد، تکنولایف و فروشندگان […]