بهروزرسانی قابلیت ارسال توسط فروشنده
اگر از روش ارسال توسط فروشنده استفاده می‌کنید باید بدانید تمامی مراحل مربوط به «ارسال فروشنده» در بهروزرسانی این بخش به صورت یکپارچه و در یک صفحه متمرکز شده است. این تغییر با هدف ساده‌سازی فرآیند مدیریت سفارش‌ها و تسریع عملیات ارسال انجام شده است. در صورت نیاز به کسب اطلاعات درباره قابلیت ارسال توسط فروشنده به لینک زیر مراجعه کنید:
آموزش کامل قابلیت ارسال توسط فروشنده
برای دسترسی به این قابلیت، کافی است از منوی اصلی پنل فروشنده وارد بخش سفارش‌ها شوید و گزینه سفارش‌های ارسال فروشنده را انتخاب کنید. در این بخش، چهار قسمت اصلی وجود دارد که به ترتیب مراحل ارسال را پوشش می‌دهند:
۱- سفارش جدید
۲- در حال آماده‌سازی
۳- کد رهگیری
۴- تاریخچه ارسال فروشنده
۱. سفارش جدید
فروشنده در این قسمت می‌تواند تمامی سفارش‌های ثبت‌شده را همراه با جزئیات مشاهده و مدیریت کند.
جزئیات قابل مشاهده:
- کد سفارش
- تاریخ سفارش
- روش ارسال
- تعداد کالا
- زمان ارسال
- مبلغ کالا (ریال)
- آدرس مشتری (با نگه داشتن نشانگر ماوس روی آدرس، جزئیات کامل آن نمایش داده می‌شود)
- نام دریافت‌کننده
امکانات و اقدامات موجود:
- جمع‌آوری و بسته‌بندی:
هر زمان که سفارش از نظر فروشنده آماده ارسال باشد، می‌توان روی این گزینه کلیک کرد تا سفارش به مرحله بعد منتقل شود. - منوی سه‌نقطه (کنار هر سفارش):
- لغو سفارش: با انتخاب این گزینه، صفحه جزئیات سفارش باز می‌شود و فروشنده باید دلیل لغو را انتخاب و تایید کند.
- جزئیات کالا: نمایش اطلاعات کلی کالاهای موجود در سفارش.
- جمع‌آوری و بسته‌بندی گروهی:
این گزینه به فروشنده امکان می‌دهد سفارش‌هایی با روش ارسال یکسان و بازه زمانی ارسال مشابه (از نظر تاریخ و ساعت) را انتخاب و به صورت گروهی ارسال کند. اگر از نظر روش ارسال یا بازه زمانی متفاوت باشند، در دسته‌بندی‌های متفاوتی به صورت اتوماتیک قرار می‌گیرند. - افزودن به بسته فعلی:
اگر فروشنده یک بسته‌بندی گروهی ایجاد کرده باشد و سفارش جدیدی با همان شرایط ارسال ثبت شود، این گزینه نمایش داده می‌شود تا سفارش جدید به بسته‌بندی قبلی اضافه گردد. - فیلترهای قابل استفاده:
انتخاب دسته‌بندی، کد کالا، کد سفارش، روش ارسال، انتخاب استان، انتخاب شهر، تاریخ ارسال - خروجی اکسل:
امکان دریافت فایل اکسل از تمامی سفارش‌ها. این فایل به فروشنده کمک می‌کند تا بداند از هر کالا چه تعدادی را باید از انبار تهیه و ارسال کند. داخل فایل اکسل دو سربرگ وجود دارد؛ در سربرگ اول سفارش‌ها بر اساس کد کالا و قیمت تفکیک شده و در سربرگ دوم سفارش‌ها فقط بر اساس کد کالا تفکیک می‌شوند.
۲. در حال آماده‌سازی
این بخش شامل سفارش‌هایی است که در مرحله قبل تایید شده‌اند و اکنون باید برای ارسال آماده شوند.
جزئیات قابل مشاهده:
- کد بسته‌بندی
- روش ارسال
- تعداد سفارش
- زمان ارسال
- بارکد
امکانات و اقدامات موجود:
- تنظیم بارکد:
با انتخاب این گزینه، فروشنده باید بارکد کالاها را وارد کند.- به جز کالاهای لپ‌تاپ و موبایل که بارکد آن‌ها باید به صورت دستی وارد شود، بارکد سایر کالاها به صورت خودکار ثبت می‌گردد و فروشنده تنها لازم است بررسی و تایید کند.
- امکان چاپ بارکدها به صورت تکی یا گروهی از همین بخش فراهم است. (در نظر داشته باشید امکان رهگیری کالای بدون بارکد وجود ندارد و پروسه مرجوعی را مختل می‌کند.)
- پس از ثبت و تایید بارکد و تایید نهایی، بسته‌بندی به مرحله بعد منتقل می‌شود.
- منوی سه‌نقطه (کنار هر مرسوله):
- ویرایش بارکد: اصلاح بارکدهای واردشده در صورت وجود خطا.
- جزئیات سفارش: نمایش کامل اطلاعات سفارش همراه با قابلیت چاپ آدرس
- حذف مرسوله از لیست: بازگرداندن مرسوله به مرحله قبلی.
۳. کد رهگیری
فروشنده در این بخش باید متناسب با نوع ارسال، کد رهگیری مربوط به هر مرسوله را ثبت کند.
جزئیات قابل مشاهده:
- کد مرسوله
- روش ارسال
- تعداد سفارش
- زمان ارسال
- استان و شهر مقصد
- کد رهگیری
امکانات و اقدامات موجود:
- ثبت کد رهگیری یا کد تحویل:
با کلیک روی این گزینه، صفحه‌ای برای وارد کردن کد باز می‌شود. همچنین امکان مشاهده و چاپ آدرس کامل سفارش وجود دارد. - منوی سه‌نقطه (کنار هر سفارش):
- جزئیات سفارش
- چاپ آدرس سفارشات
- فیلترها: همانند مراحل قبل، شامل جستجو بر اساس کد، روش ارسال، استان، شهر و…
۴. تاریخچه ارسال فروشنده
فروشنده در این بخش می‌تواند تاریخچه کامل سفارش‌ها را در هر وضعیت مشاهده کند.
جزئیات قابل مشاهده:
- کد سفارش
- تاریخ سفارش
- تعداد کالا
- زمان ارسال
- مبلغ کل
- وضعیت سفارش
- کد رهگیری
امکانات و اقدامات موجود:
- منوی سه‌نقطه: مشاهده جزئیات کامل هر سفارش.
- خروجی اکسل: دریافت فایل اکسل از تمامی سفارش‌ها همراه با جزئیات کامل.
- فیلترها: جستجو بر اساس تاریخ، استان، شهر، کد سفارش و سایر موارد.
بهروزرسانی بخش «ارسال توسط فروشنده»، تمام مراحل پردازش و ارسال سفارش‌ها در یک صفحه واحد گردآوری کرده است. این تغییر باعث می‌شود فروشنده‌ها با سرعت و دقت بیشتری سفارش‌ها را مدیریت کنند، از ابزارهای فیلتر و خروجی اکسل بهره ببرند و فرآیند ارسال را به صورت تکی یا گروهی انجام دهند.
پیشنهاد می‌شود در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام از طریق تیکت با کارشناسان تکنولایف در ارتباط باشید.
ثبت دیدگاه یا سوال